AGB

Präambel

Die Vinotrade AG will ausschliesslich zufriedene Kunden. Deshalb werden wir alles tun, um die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen und wenn immer möglich zu übertreffen. AGB’s sind Pflicht und deshalb kommen auch wir nicht darum herum, diese hier aufzulisten. Wir werden aber bei allfälligen Problemen in jedem Fall eine Lösung finden, die Sie zufriedenstellt.

Gültigkeit

Diese AGB’s gelten für Lieferungen ab unseren Online-Shops an Endkunden. Für Wiederverkäufer, Händler und die Gastronomie gelten separate Preise und AGB’s.

Bestellungen und Zahlungen

Grundsätzlich erfolgen unsere Lieferungen gegen Vorkasse oder Rechnung. Gültige Zahlungsmittel sind Mastercard, Eurocard, TWINT. Zahlungsziel für Rechnungen ist 10 Tage netto. Für Mahnungen wird pro Mahnstufe ein Zuschlag von CHF 25.—belastet. Die Mehrwertsteuer ist gegenüber allen Endverbrauchern in den Preisen enthalten. Bei negativer Kreditauskunft oder mangelnder Bonität liefern wir ausschliesslich gegen Vorkasse.

Verfügbarkeit

Unser Sortiment wird laufend weiter ausgebaut. Sortiments- und /oder Jahrgangsänderungen bleiben jederzeit vorbehalten. Eine lückenlose und ständige Verfügbarkeit unseres Angebotes auf unseren Online-Shops kann deshalb nicht garantiert werden.

Preise

Unsere Preise verstehen sich in CHF, netto, inkl. Mehrwertsteuer. Preisänderungen sowie zeitlich begrenzte Aktionen sind jederzeit möglich und bedürfen keiner Ankündigung. Die Preise verstehen sich ab unserem Lager.

Lieferung und Versandkosten

Bei Bestellungen unter einem Warenwert von CHF 99 wird für die Verpackung und die Lieferung pauschal CHF 15 in Rechnung gestellt. Ab einem Warenwert von CHF 99 ist die Lieferung kostenlos. Lieferungen erfolgen grundsätzlich nur in der Schweiz und FL. Auslandlieferungen erfolgen nur gegen Absprache und Vergütung der Transport- und Zollkosten.

Prüfung durch den Kunden

Der Kunde prüft erhaltene Lieferungen innert 5 Kalendertagen nach der Zustellung bzw. Abholung und rügt in dieser Zeit allfällig festgestellte sichtbare Mängel sowie unvollständige Lieferungen schriftlich oder per E-Mail bei uns. Nach unbenutztem Ablauf dieser Frist gelten die von uns erhaltenen Lieferungen sowie der Umfang der Lieferung als durch den Kunden genehmigt.

Gewährleistungsfrist

Vinotrade AG gewährt allen Kunden ein 100% Rückgaberecht während 30 Tagen nach dem Kauf – und dies ohne «wenn und aber». Die Flaschen müssen ungeöffnet sein.

Datenschutz

Alle uns zur Verfügung gestellten Daten bleiben bei uns. Wir werden Daten nicht ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden weiterleiten. Vorbehalten ist die Zusammenarbeit mit Kreditauskunfteien und unseren Transportpartnern.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für sämtliche Streitigkeiten gilt das Schweizer Recht. Gerichtsstand ist 5620 Bremgarten AG.